Point POSITIF :
Le centre est très bien situé.
Les équipements sont de très bonne qualité.
Les kinés étaient vraiment compétent.
Point NEGATIF :
La gestion humaine entre les responsables et kiné est désastreuse.
Aucun sourire , lien amicale avec les responsables malgré que je sois le patient.
Voici mon cas :
Suite a une rupture des ligaments croisés antérieure / et ménisque touché.
Donc j'ai au moins 6 mois de kiné à effectuer, donc je suis allé dans ce centre, des kinés au top très professionnels, spécialisés dans le sport.
Cependant, Malheureusement, certains kiné étaient en fin de contrat, dont le mien (car c'était un remplaçant).
Un jour , deux des responsables du pôle, sont soudainement venu me parler alors que nous n'avions AUCUNE relation / discussion...
Ils m'ont posé cette question : " ton kiné est en fin de contrat, qu'est ce que tu fais ? "
J'ai osé dire que je suivais mon kiné (car très bonne gestion de mon cas) ...
MAIS malheureusement , quelques heure après, je reçois un appel du pôle me disant que ce dernier ne pourra PLUS gérer mon cas (jusqu'à la fin de son contrat), car il sera absent.
Finalement il n'était pas absent mais s'est fait virer ...
Je comprends que ce que j'ai dis aux responsables a été l'élément déclencheur de leur décision.
Pour mon cas, mon kiné s'est fait viré car j'ai osé dire que je le suivais ( pour info , il ne m'a jamais demandé de le suivre, ou quoique ce soit) , je suis juste un patient qui a fait confiance au travail d'un kiné, avec qui je travaille depuis 3 mois donc je décide de continuer avec.
Il ne faut pas OUBLIER qu'un patient souffrant d'une rupture des ligaments, doit être avec son kiné , tout les jours ( sauf Weekend) apres l'opération. Donc une relation de confiance se créé automatiquement entre patient et kiné.
Malheureusement, au pôle Med, la gestion de l'humain ou patient / kiné n'est pas reconnue.
Pour ma part après avoir reçu l'appel du pôle Med, m'annonçant que mon kiné n'était plus disponible.
J'ai décidé de ne plus mettre un pied dans ce centre, ce n'est pas le matériel, l'emplacement qui vont me remettre sur pied rapidement, MAIS un kiné compétent, et qui fait tout pour que son patient reprenne au plus vite une activité sportive.
Donc voilà pourquoi UNE ETOILE.
Au-revoir pôle Med, ce fut un plaisir mais je ne recommanderai pas votre centre car je n'adhère pas du tout a votre gestion de l'humain.